Sua Tranquilidade é a Nossa Prioridade
Aqui na Herdeiros Pets, a proteção dos seus dados e a sua tranquilidade durante toda a experiência de compra é algo sério. Criamos um ambiente 100% seguro para que você possa cuidar do seu pet com total confiança, do clique ao recebimento.
Ambiente criptografado com Certificado SSL
Nosso site é hospedado na plataforma Nuvemshop, que possui certificação SSL. Isso significa que todas as informações que você compartilha conosco, como seus dados pessoais e de pagamento, são criptografadas e protegidas contra acessos não autorizados.
Privacidade em primeiro lugar
Seus dados são usados exclusivamente para processar seu pedido e oferecer uma experiência personalizada. Nunca compartilhamos ou vendemos suas informações.
Pagamentos seguros com NuvemPago e Mercado Pago
Trabalhamos com as soluções de pagamento NuvemPago e Mercado Pago, que garantem segurança tanto para você que compra, quanto para nós que vendemos. Seus dados bancários nunca ficam armazenados em nosso sistema.
Envios rastreáveis com NuvemEnvio e Melhor Envio
Seus pedidos são enviados com parceiros logísticos confiáveis, através do NuvemEnvio e do Melhor Envio, com códigos de rastreamento para que você acompanhe cada etapa até a entrega.
Política de Troca e Devolução transparente
Se precisar trocar ou devolver algum produto, fique tranquilo: seguimos o Código de Defesa do Consumidor e temos uma política clara, acessível e justa para garantir sua satisfação.
Empresa legalizada
Você pode, a qualquer momento, consultar o nosso CNPJ e validar a situação fiscal da empresa.
Atendimento rápido e humano
Seja por WhatsApp ou e-mail, estamos sempre prontos para te atender com empatia, rapidez e carinho. Se precisar, é só chamar!
Confiança se conquista com transparência.
E é isso que buscamos todos os dias na Herdeiros Pets: construir uma relação segura, honesta e duradoura com você e seu pet.
Aqui é seguro comprar. Sempre! 🔐
