Como Comprar

Como comprar na Herdeiros Pets passo a passo

Comprar na Herdeiros Pets é simples, rápido e seguro. Preparamos este guia para te ajudar a fazer sua compra com tranquilidade.

1. Escolha o produto 🛍️

Navegue pelas categorias ou use a barra de busca para encontrar o que procura.

• Clique no produto desejado para ver detalhes, fotos, tamanhos e descrições.
• Se preferir, adicione direto ao carrinho clicando no ícone 🛒 da sacolinha.

💡 Dica: se quiser mais de uma unidade, ajuste o campo “Quantidade” antes de clicar em “Comprar”.

2. Revise o carrinho 🛒

Depois de adicionar os produtos, você pode:

• Continuar comprando
• Ou clicar em “Ver carrinho” → “Iniciar compra”

Verifique os itens, tamanhos e quantidades antes de prosseguir.

3. Informe seu e-mail de contato

Digite seu e-mail principal e, se solicitado, confirme o código de segurança enviado para ele.
Depois, clique em “Continuar”.

📌 Esse passo garante a segurança da compra e o envio correto das atualizações do pedido.

4. Adicione o endereço de entrega

Informe com atenção o endereço completo de entrega:
Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
⚠️ Verifique se todos os dados estão corretos para evitar atrasos ou extravios.

5. Escolha o frete

Selecione a forma de envio que preferir:

• Correios (PAC ou Sedex)
• Transportadora parceira

Depois, clique em “Continuar”.

6. Escolha o meio de pagamento

Você pode pagar com:

• Cartão de crédito
• PIX
• Boleto bancário

Preencha os dados necessários e clique em “Continuar” para prosseguir.

📌 Saiba mais sobre nossas formas de pagamento.

7. Confirme o pedido ✅

Na tela de revisão final, verifique:

• Produtos e quantidades
• Endereço de entrega
• Valor do frete e forma de pagamento

Se estiver tudo certo, clique em “Finalizar compra”.

8. Receba as confirmações por e-mail

Após finalizar:

• Você receberá um e-mail de confirmação do pedido.
• Assim que o pagamento for aprovado, enviaremos um novo e-mail com o status atualizado e o prazo de envio.

Assim que o pedido for despachado, você também receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega 📦

9. Precisa de ajuda?

Estamos sempre atualizando o layout da nossa loja, então pequenas variações podem ocorrer, mas não se preocupe que estamos sempre a disposição para te ajudar!

Fale com a gente pelo WhatsApp da Herdeiros Pets clicando no ícone no canto inferior da tela.